En effet, une bonne gestion de la data et du big data leur permet de mieux comprendre leur marché, leur audience et leurs processus opérationnels. Les PME peuvent bénéficier grandement de l’utilisation de données pour optimiser leur performance et améliorer leur croissance. La big data offre des opportunités importantes pour les PME, en leur permettant de mieux comprendre leur marché, leurs clients et leurs opérations. Cependant, il peut être difficile pour les PME de gérer et d’analyser ces informations sans une stratégie de gestion de données efficace. Les PME doivent se concentrer sur la mise en place d’une stratégie de gestion de données adaptée à leur activité.

Cependant, cela n’est pas toujours simple car les PME sont confrontées à de nombreux défis pour collecter et analyser les données, notamment en termes de coût, de compétences, de temps et de technologie.

Mais pas de panique, des outils existent !

Le temps où la gestion des données se réalisait sous Excel, lorsqu’elles étaient saisies manuellement dans les logiciels de gestion est révolu.

Dans un monde où l’exigence client et le besoin d’innover constamment sont de plus en plus importants, vous n’avez plus le temps pour gérer vos informations à la main.

Les outils d’automatisation sont plus que nécessaires !

Au sommaire :

• La gestion de données : un nouvel enjeu pour les PME
• Utiliser les données pour améliorer la performance de votre entreprise
• Comment les ERP peuvent aider les PME à centraliser et analyser leurs données pour une meilleure prise de décision ?
• Quelle solution ERP pour une PME en quête de croissance ?

La gestion de données : un nouvel enjeu pour les PME

Les PME ont toujours dû faire face à des défis spécifiques pour rester compétitives. Toutefois, avec la transformation numérique, un nouvel enjeu se profile : la collecte, l’analyse, l’exploitation et la gestion de données.

Aujourd’hui, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à disposer de données en grande quantité. Ces données peuvent être très utiles pour comprendre les clients, analyser les performances de l’entreprise et identifier les opportunités de croissance.

Cependant, les PME rencontrent souvent des difficultés pour collecter et analyser ces données de manière efficace. Les raisons peuvent être multiples :

• Le manque de compétences en interne
• La complexité des outils d’analyse de données
• Le coût élevé de certaines solutions.

La transformation numérique a profondément modifié les relations entre les entreprises et leurs clients. Les PME doivent être capables de s’adapter à ces changements pour rester compétitives.

Aujourd’hui, les clients sont connectés en permanence, et ils attendent des entreprises qu’elles soient en mesure de leur fournir des offres de plus en plus rapidement et de plus en plus personnalisé tout en gardant une qualité irréprochable.

De plus, la transformation numérique a également permis l’émergence de nouveaux modèles d’affaires et de nouvelles opportunités de croissance. C’est par exemple le cas pour les :

• Modèle d’abonnement : Les entreprises proposent des abonnements mensuels ou annuels pour accéder à leur offre, tels que les plateformes de streaming de musique ou de vidéo.
• Commerce électronique : Les entreprises vendent leurs produits ou services en ligne, grâce à des sites de commerce électronique ou des marketplaces en ligne.
• Plateformes de partage : Les entreprises permettent à des particuliers de partager des biens ou des services, comme des voitures ou des logements, en échange d’une commission.
• Modèle freemium : Les entreprises offrent un service de base gratuit, mais facturent pour des fonctionnalités avancées ou des services supplémentaires.
• Intelligence artificielle et Internet des objets : Les entreprises peuvent utiliser les données générées par les objets connectés pour offrir de nouveaux produits et services, tels que des assistants vocaux ou des appareils de surveillance à distance.
• Cloud : Les entreprises proposent des services cloud pour stocker et gérer les données, ce qui permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier sans avoir à investir dans leur propre infrastructure informatique.
• Modèle de publicité : Les entreprises proposent des services gratuits en échange de la diffusion de publicités.

Il existe bien sûr de nombreux autres modèles d’affaires qui ont émergé grâce à la transformation numérique, mais ceux-ci sont quelques exemples courants.

Les PME doivent être en mesure d’identifier ces opportunités et de les saisir rapidement pour rester compétitives.

Utiliser les données pour améliorer la performance de votre entreprise

Les données peuvent aider les PME à :

• Mieux comprendre leur marché et leur audience
• Optimiser leur stratégie marketing et leur process de vente
• Améliorer leur productivité et leur efficacité opérationnelle.
• Optimiser la qualité du management des systèmes d’information

Voici quelques exemples concrets :

1. Comprendre son marché et son audience : les données peuvent permettre aux PME de mieux comprendre les besoins et les attentes de leurs clients, ainsi que les tendances du marché dans lequel elles évoluent. Les PME peuvent collecter des données sur les comportements d’achat, les préférences et les avis des clients, et les analyser pour identifier les produits les plus populaires, les segments de clientèle les plus rentables, etc.
2. Optimiser sa stratégie marketing et son process de vente : les données peuvent aider les PME à optimiser leur stratégie marketing et leur processus de vente en identifiant les canaux les plus efficaces pour toucher leur audience, les moments clés du parcours d’achat, les produits les plus populaires, etc. Les technologies actuelles permettent aux entreprises d’être informées en temps réel et ainsi de réagir rapidement.
3. Améliorer sa productivité et son efficacité opérationnelle : les données peuvent aider les PME à améliorer leur productivité et leur efficacité opérationnelle en identifiant les process les plus efficaces, les goulots d’étranglement, les opportunités d’automatisation, etc. Les PME peuvent ainsi optimiser leurs processus pour réduire les coûts, accroître leur productivité, et mieux répondre aux besoins de leurs clients.

Pour tirer profit des données, les PME doivent mettre en place une stratégie de gestion de données efficace. Cela commence par une collecte de données cohérente, précise et organisée. Les données doivent être stockées dans un système de gestion de base de données pour permettre une analyse rapide et fiable. Elles doivent également veiller à la qualité des données et à la sécurité des informations stockées.

La gouvernance des données est un élément essentiel pour la réussite d’une stratégie de gestion de données. Elle permet de définir les rôles et les responsabilités pour la collecte, l’utilisation et le traitement de ces dernières, ainsi que les politiques pour garantir la qualité et leur sécurité. La gouvernance des données doit être mise en place dès le début de la stratégie de gestion, afin d’éviter les problèmes liés à la gestion des données à long terme.

Les PME peuvent également bénéficier de l’utilisation de services de cloud pour stocker et gérer leurs données. Le cloud offre une plateforme flexible et évolutive pour stocker et traiter les données. Ils permettent également aux PME de réduire les coûts liés à l’infrastructure informatique, tout en bénéficiant de fonctionnalités avancées pour le traitement des données.

L’intégration des données est également importante pour les PME. Elles doivent être intégrées dans les différents systèmes utilisés par l’entreprise, tels que les systèmes ERP et CRM.

Enfin, les PME doivent s’assurer que leurs applications et leurs systèmes sont compatibles avec leur stratégie de gestion de données. Les applications doivent être configurées pour s’intégrer dans le système de gestion de base de données et les systèmes doivent être configurés pour permettre une analyse et une utilisation efficace de ces dernières. Les PME doivent également être capable de mesurer l’efficacité de leur stratégie de gestion de données en utilisant des indicateurs de performance clés (KPI) pour évaluer leur succès.

Comment les solutions ERP peuvent aider les PME à centraliser et analyser leurs données pour une meilleure prise de décision ?
Les systèmes ERP(Enterprise Resource Planning) sont des logiciels de gestion d’entreprise qui permettent aux PME de collecter, stocker et analyser les données de manière centralisée. Les solutions ERP peuvent aider les PME à accéder facilement aux données nécessaires pour prendre des décisions éclairées en temps réel, et à partager ces données avec les différentes parties prenantes de l’entreprise.

Les ERP permettent de collecter et centraliser les données en les regroupant dans une base de données unique. Cette base de données contient des informations sur les finances, les stocks, les ventes, les achats, la production, les ressources humaines, etc. En regroupant ces données, les PME peuvent avoir une vue d’ensemble de leur activité.

Les systèmes ERP peuvent également aider les PME à analyser ces données en fournissant des rapports et des analyses en temps réel. Les PME disposent ainsi des informations sur la performance de leur entreprise, sur les tendances du marché, sur les coûts et les marges, etc. L’objectif est de fournir les indicateurs essentiels aux PME pour prendre les bonnes décisions.

En outre, les ERP aident les PME à automatiser les tâches répétitives et chronophages, pour gagner du temps et fiabiliser les informations. Par exemple, les solutions ERP peuvent anticiper les ruptures de stock et proposer des ordres de réapprovisionnement à temps aux fournisseurs. Les opportunités d’automatisation sont de plus en plus nombreuses : envoie automatique des factures par mail, génération automatique des règlements clients depuis les relevés bancaires, dématérialisation des factures fournisseurs, etc.

Enfin, les ERP sont de plus en plus connectés avec leur environnement : factures électroniques, envoi de mails d’alerte, communication bancaire, partage de fichiers, synchronisation des agendas des collaborateurs.

L’ERP est un outil très important pour les PME. Il faut bien réfléchir aux fonctionnalités nécessaires pour couvrir les principaux process de l’entreprise. Il faut également bien anticiper le temps de mise en œuvre de l’ERP pour qu’il soit utilisé de façon efficiente.

Quelle solution ERP pour une PME en quête de croissance ?

Sage X3 est l’ERP de référence sur le marché français. Il couvre tous les domaines de l’entreprise du négoce à l’industrie sans oublier la gestion financière. Sage X3 s’appuie sur les dernières technologies : accès en mode web sur les ordinateurs, les tablettes ou les smartphones, accès hautement sécurisé sur le Cloud et connectivité en temps réel avec vos clients, fournisseurs et partenaires. Il dispose d’une business intelligence clé en main permettant très simplement de personnaliser des centaines de tableaux de bords de pilotage dans tous les domaines de l’entreprise.

Avec Sage X3, les PME automatisent leurs processus métier, réduisent les coûts et optimisent leur frais de fonctionnement. Le logiciel est personnalisable et peut être adapté aux besoins de chaque entreprise. Il permet également de gérer les opérations de plusieurs sites, de différents pays et de plusieurs devises.

Sage X3 offre également une gamme complète de fonctionnalités pour aider les PME à améliorer leur performance, telles que :

• La gestion de la chaîne d’approvisionnement : Sage X3 permet de gérer l’ensemble des process d’achat en France, en Europe et à l’international, de la demande d’achat à la facturation, en passant par la gestion des contrats fournisseurs.
• La gestion de la production et des stocks : Sage X3 permet de gérer l’ensemble des processus de production, de la planification à la gestion des ordres de fabrication et des coûts. Il permet de déclarer les suivis de fabrication sur des terminaux tactiles et de flasher à l’aide de code-barres l’ensemble des mouvements de stocks pour fiabiliser les saisies et fournir une traçabilité très précise de l’ensemble des marchandises dans l’entreprise.
• La gestion financière : Sage X3 permet de gérer la comptabilité générale, analytique et budgétaire. La comptabilité auxiliaire est très automatisée avec les banques, simplifie la gestion des règlements client et le recouvrement client. Sage X3 permet de récupérer automatiquement les factures fournisseurs et facilite rapprochement des factures fournisseurs avec les commandes et les réceptions.
• La gestion des ventes : Sage X3 permet de gérer l’ensemble des process de vente, de la gestion des devis à la facturation en passant par la gestion des contrats, des tarifs, des conditions commerciale et des remises arrières clients. Sage X3 peut contrôler automatiquement le risque commercial et financier pour chaque client. Il permet de se connecter en temps réel avec des sites marchands et de communiquer aux clients les numéros de tracking des transports.

En utilisant Sage X3, les PME améliorent leur performance, leur efficacité et leur rentabilité.

Flow Line Intégration est spécialisé dans la mise en œuvre de Sage X3 depuis plus de 20 ans et vous propose son expertise dans de multiples secteurs d’activité : produits pharmaceutiques, life science, négoce en B to B et en B to C, entreprise industrielle en France et à l’international.

Pour conclure, la gestion de données ne se limite pas à la sécurité et à l’analyse de ces dernières. Elle concerne également leur stockage. Les PME doivent disposer de systèmes de stockage adaptés à leurs besoins. Une gestion efficace du stockage de la data permet aux entreprises d’accéder rapidement aux données nécessaires pour prendre des décisions éclairées en temps réel.

La sécurité est un aspect essentiel de la gestion des données. Les entreprises doivent s’assurer que leurs données sont stockées en toute sécurité et qu’elles disposent des outils nécessaires pour protéger leurs informations sensibles. Les systèmes de gestion de données doivent être équipés de mesures de sécurité robustes pour prévenir les pertes de données et les violations de sécurité.

Les plateformes de gestion de données sont de plus en plus nombreuses sur le marché, proposant une gamme d’outils et de fonctionnalités pour aider les PME à les gérer. Cependant, Sage X3 est l’ERP qui convient à la plupart des PME et PMI pour gérer de la data. Il permet de structurer, de contrôler et d’assurer le stockage des informations nécessaires à l’ensemble des départements de l’entreprise. Il fournit toutes les alertes et les évolutions dans le temps des indicateurs nécessaires pour tous les responsables de l’entreprise. Sa capacité à se connecter en temps réel simplement et de façon sécurisée avec les autres systèmes informatiques réduit drastiquement les efforts de saisie, les erreurs. Sage X3 améliore ainsi la qualité de service aux clients et permet d’optimiser significativement les coûts opérationnels.

Sage X3 est un système ERP distribué dans le monde entier qui depuis 2001 héberge les données de gestion de plusieurs milliers d’entreprises. Sa puissance fonctionnelle apportera une meilleure qualité de service et une optimisation de vos coûts de fonctionnement. Il accompagnera votre entreprise vers plus de croissance interne ou externe en s’adaptant à la structure de votre organisation.