Intégrateur
ERP CRM Nantes

Installé à Nantes, Flow Line est un intégrateur ERP et CRM historique des solutions Sage, NetSuite et Salesforce. La satisfaction client est notre priorité. Nos consultants sont à votre écoute pour vous accompagner dans votre projet d’intégration.

Votre intégrateur ERP et CRM à Nantes :
Pourquoi travailler avec Flow Line ?

Intégrateur ERP et … CRM

Faut-il choisir entre ERP et CRM ? Quel est l’outil le plus pertinent pour mon entreprise et son activité ? Flow Line, en tant qu’intégrateur ERP et CRM vous aide à trouver la solution adéquat. ERP et CRM ont des objectifs et sont complémentaires. Dans certains cas, il sera utile de les associer. Nous vous guidons dans ce choix en fonction de vos processus, problématiques et objectifs.

Accompagnement global

A chaque projet, nous souhaitons rendre nos clients autonomes avec leur ERP ou CRM. Nous accompagnons tout au long du projet mais aussi post-intégration si nécessaire l’ensemble de vos équipes amenées à travailler sur la nouvelle solution. Notre objectif est de vous rendre indépendant vis-à-vis de l’intégrateur dans l’utilisation quotidienne de l’outil.

Expertise reconnue

L’ensemble de nos de consultants sont certifiés sur les logiciels que nous intégrons et suivent en continu les évolutions et formations de nos partenaires éditeurs. Nos équipes sont également reconnues pour leurs expertises sur nos solutions métiers : pharmaceutique, chimie, textile, cosmétique, négoce, gestion à l’affaire, location etc.

Des solutions mondiales éprouvées

Sage, Oracle NetSuite, Rootstock et Salesforce font partie des acteurs majeurs sur le marché des logiciels ERP et CRM. Des partenaires mondiaux dont les solutions ont permis de réels succès clients. Cette offre de produits complémentaires permet de répondre au mieux à votre besoin de gestion en fonction de votre profil d’entreprise.

Définition du logiciel ERP

Intégrateur ERP

Flow Line a réalisé plus de 150 projets d’intégration ERP dont nombre d’entre eux étaient localisés à Nantes et ses alentours. 30% de nos clients ERP ont des activités à l’international.

Sage est notre partenaire depuis toujours. Nous connaissons tellement le produit que nous avons développé nos propres modules spécifiques à des métiers : pharmaceutique, chimie, textile, négoce etc. Tous sont reconnus et certifiés par l’éditeur anglais. A noter, que Flow Line Intégration est Partenaire Platinium, plus haut niveau du programme de partenariat Sage.

> Comment rédiger son cahier des charges ERP ?

Pour compléter notre offre, nous sommes aussi intégrateur Netsuite (solution pour les entreprises de services en forte expansion) et intégrateur Rootstock. Pourquoi ? Parce que c’est le seul ERP moderne et innovant disponible sur la plateforme Salesforce.

Définition logiciel CRM et solutions Salesforce

Intégrateur CRM

Salesforce est un leader incontesté. Sa solution CRM est, pour nous, la meilleure du marché. La meilleure pour se connecter à ses clients et toujours mieux les comprendre. Les possibilités sont immenses.

A Flow Line, nous sommes utilisateurs Salesforce mais aussi partenaire intégrateur CRM. Nous avons monté et développé une véritable Business Unit Salesforce regroupant des consultants certifiés capables d’accompagner n’importe quelle entreprise sur tous les cloud de la plateforme : Service Cloud, Community Cloud, Field Service Lightning etc.

Nantes, une ville d’histoire et d’industrie

A gauche l’Océan Atlantique, à droite Paris en 2 heures. En plus d’une qualité de vie certaine, la ville de Nantes possède de forts atouts pour les entreprises qui souhaient s’installer. Nantes est le 1er pôle économique du Grand Ouest. Les industries agroalimentaire et navale sont historiques et les activités tertiaires et de services en plein boom.

Un territoire dynamique idéal au développement des entreprises. Entre l’Erdre et la Loire, Euronantes, le quartier des affaires poursuite son expansion.

Flow Line Intégration participe à cet élan de développement. Notre volonté de proposer des solutions de gestion innovantes nous permet d’accompagner les sociétés du Pays de la Loire dans leurs projets de croissance.

Où nous trouver à Nantes ?

Flow Line Intégration
12 avenue Carnot 44000 Nantes
04 72 14 92 50

Horaires d’ouverture :
du lundi au vendredi de 9h à 18h

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Toutes vos questions

A la différence d’un éditeur qui conçoit et développe un outil logiciel, l’intégrateur ERP et CRM accompagne un tiers utilisateur (son client) dans le déploiement et la personnalisation du produit logiciel conçu par l’éditeur. L’intégrateur dispose d’une connaissance pointue des produits des éditeurs qu’il peut proposer.

Un intégrateur ERP et CRM vous conseille sur le choix de la solution selon votre métier, vos processus internes et votre client, le tout consigné dans un cahier des charges précis. Il procède à l’implémentation et à l’intégration de l’ERP et/ou du CRM au système d’information existant. L’intégrateur effectue des tests et peut s’occuper de la maintenance du logiciel si l’entreprise cliente souhaite être suivie sur le long terme.

Le coût d’un projet d’intégration que ce soit ERP ou CRM est variable et dépend de plusieurs critères : licence/abonnement, taille d’entreprise, fonctionnalités, intégration formation, maintenance, solution choisie … La durée d’un projet répond à la même logique. Il faut compter en moyenne 3 à 6 mois.