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Commerce Cloud by Salesforce
Maîtriser la personnalisation
Séduisez vos clients et automatisez le merchandising grâce aux fonctionnalités d’intelligence artificielle d’Einstein. Pas besoin de spécialiste des données ! Étroitement intégré à Commerce Cloud, Einstein permet de générer des informations de merchandising, d’automatiser les tâches afin de gagner du temps et de personnaliser l’expérience d’achat de chaque consommateur.
S’internationaliser en un temps record
Lancez de nouveaux sites et explorez d’autres zones géographiques rapidement et facilement grâce à la gestion unifiée de plusieurs sites et aux fonctions de localisation intégrées, y compris en présence de plusieurs marques, langues et devises.
S’intégrer au n° 1 des logiciels de CRM pour le retail
Salesforce accélère les activités liées à la vente, aux services et au marketing. Commerce Cloud fait partie intégrante de la Salesforce Intelligent Customer Success Platform, qui fournit des solutions de qualité en matière de marketing, de service client, de communauté, etc.
Séduire les acheteurs avec des innovations constantes
Fournissez régulièrement des expériences client nouvelles et attrayantes sans délais ni dépendances. Tirez parti de mises à jour simples, d’un environnement de développement basé sur des normes ouvertes et d’un vaste réseau de partenaires technologiques, le tout grâce à la puissance du cloud.
Accélérez vos opérations
Avec Einstein Vision, les employés mobiles peuvent utiliser la reconnaissance d’image pour identifier immédiatement les éléments et les parties des images. Assurez-vous que la bonne pièce du produit est fixée ou remplacée pour éviter toute confusion et tout retour au bureau. En fonction de la classification d’une image, vous pouvez automatiquement définir les étapes de configuration appropriées pour les techniciens afin qu’ils puissent fournir un service plus rapide et plus intelligent.
