Dünner

Le besoin d’un ERP est né d’un besoin de la production. Chez Dünner, le process demande entre 4 et 6 semaines de fabrication, en trois grandes étapes. Le premier ERP a été implanté dans les années 1990. Avec le temps, nous avons décidé de changer car il s’est avéré difficile de le maintenir en condition opérationnelle. Notre deuxième choix s’était porté sur un ERP où les développements spécifiques devenaient complexes à maintenir donc nous cherchions un ERP riche fonctionnellement pour avoir la possibilité de l’adapter par rapport à notre activité.

Nous avions besoin d’une solution multidevises, gérer la qualité de la gestion de la production et la compatibilité avec des terminaux mobiles. Grâce à l’ERP Sage X3, nous avons :

• une traçabilité renforcé
• des alertes de sécurité sur la qualité
• un pilotage global
• l’automatisation de la relation client
• une facturation sécurisée qui s’adapte aux règles suisse

Flow Line bénéficie d’une équipe Suisse donc nos interlocuteurs connaissent parfaitement la législation financière qui prévaut de ce côté de la frontière. De plus, pour les développements spécifiques, nous avons des ressources en interne qui travaillent quotidiennement avec les équipes de notre intégrateur, ce qui facilite notre relation. Nous avons pu bénéficié de l’application Start and Stop, développé par Flow Line qui lance des productions en terminaux mobiles. Ils mettent en
musique nos inspirations, c’est rapide et efficace.