Conforama Suisse

L’ERP Sage X3 est utilisé pour gérer les achats, les données de base, la finance et la valorisation des stocks. Il est interconnecté avec d’autres applications, issues du portefeuille Sage, comme Sage XRT Solutions et SEI, ou non, comme l’application de gestion des ventes en ligne ou l’application de pilotage de l’entrepôt central. Par ailleurs, l’ERP doit gérer un fort volume de produits et de transactions.

« L’expérience client ressort fortement gagnante d’une approche au service de l’omnicanalité. Chaque terminal de chaque magasin accède à 100 % de l’information concernant chaque client. La gestion de la fidélité, des bons cadeaux et de l’historique des achats est simple et immédiate. »

Chaque site ou dépôt gère des achats et des stocks. Une structure société avec une vingtaine de sites est mise en place. Les approvisionnements portent sur plusieurs types de commandes achats :

• Des achats spéciaux (produits personnalisables), avec la génération automatique d’achats sur la base des commandes clients.
• Des achats multi-magasins : massification des achats grâce à la création d’une fonction multi-magasins.
• Des achats inter-magasins (achats entre magasins) et OPP (achat d’un magasin vers un dépôt) : mise en place de commandes achats inter-sites dans Sage X3. Ces achats sont générés dans l’ERP ou récupérés d’autres applications. Ils sont transmis par EDI, par interface (autres applications) ou par email, le tout en automatique.

Gestion des articles : gestion des informations par article (fournisseur, option de livraison avec montage…) et définition de la mise en gamme par magasin ou dépôt.
 • Personnalisation de la fiche article Sage X3.

Gestion des prix : achats multidevises, calcul automatique des prix de revient, calcul automatique des marges.
 • Adaptation de la fonction tarifs dans Sage X3 afin de disposer d’une fonction centrale.

Règles de valorisation des stocks : prise en compte des frais de transport, de stockage dans des dépôts et de transfert dans des magasins.
 • Mise en place de règles de valorisation incluant des matrices de frais d’approche.

Rapprochement a posteriori des factures achats : enregistrement à réception de factures transmises avant la livraison des marchandises et rapprochement ultérieur.
 • Adaptation de Sage X3, selon des règles d’identification.

Traitement automatisé des factures sans écarts prix ou quantités.
 • Mise en place de règles et de tolérance sur les prix et les quantités.

Reporting : analyse financière, analyse des ventes, analyse du support au réapprovisionnement.
 • Utilisation de l’outil BI SEI, pour lequel Conforama est devenu autonome.

Finance : comptabilité analytique, gestion des déversements et des mouvements de stocks.